Dyrlægeregningen: overslag, journal og klagemuligheder

De fleste besøg hos dyrlægen går fint, men regningen kan overraske, især ved akut behandling. Her kan du se, hvad du kan gøre før behandlingen, og hvor du kan henvende dig, hvis I ikke bliver enige.

Spørg, før behandlingen starter

Priserne varierer mellem klinikkerne, så det er helt normalt at spørge. Bed om et overslag, så snart det er muligt, og gerne på skrift. Et overslag er et skøn, og prisen kan ændre sig, hvis dyrlægen finder noget uventet.

  • Hvad er med i prisen, og hvad kommer oven i, som blodprøver, røntgen, bedøvelse, medicin og kontrol?
  • Hvad bliver det samlede beløb, og hvad kan det højst blive?
  • Hvad sker der, hvis prisen stiger undervejs? Bed om, at klinikken ringer til dig først.
  • Findes der andre behandlinger, og hvad er fordele og ulemper ved dem?
  • Kan behandlingen vente, og er det forsvarligt?
  • Hvordan og hvornår skal du betale? Nogle klinikker giver ikke kredit, og større behandlinger kan kræve forudbetaling.

Du kan få en idé om prisniveauet på vores side om priser, men tallene er kun vejledende. Spørg altid klinikken. Vil du undersøge andre muligheder, så kan du find en dyrlæge i dit område og ringe til flere.

Har du ret til dit dyrs journal?

Mange tror det, men ifølge Den Danske Dyrlægeforening har du ikke krav på at få journal, røntgenbilleder og scanningsbilleder udleveret. Klinikken bestemmer selv, om den giver kopier til dig, en anden dyrlæge eller et forsikringsselskab. Skifter du dyrlæge, så spørg blot. Får dit dyr vigtige undersøgelser, kan du også bede om et skriftligt resumé, mens I er der.

Sådan klager du

Er du uenig i behandlingen eller regningen, skal du først tale med dyrlægen. Følg op på skrift, for eksempel på mail, og gem en kopi. Forbrug.dk anbefaler at klage hurtigst muligt og at gemme din kvittering.

Bliver I ikke enige, peger Den Danske Dyrlægeforening på Forbrugerklagenævnet. Foreningen behandler ikke selv klager. Systemet har to trin:

  1. Mægling: Mæglingsteamet for Forbrugerklager hjælper jer med at finde en løsning, men afgør ikke sagen.
  2. Forbrugerklagenævnet: Lykkes mæglingen ikke, kan du gå videre til nævnet, der træffer en afgørelse, som regel på skriftligt grundlag.

Du betaler et gebyr ved hvert trin, før sagen behandles. Ifølge Forbrug.dk skal prisen være mellem 1.220 og 100.000 kroner (siden er opdateret 19. december 2025). Tjek beløb og gebyrer, før du klager, for de kan ændre sig.

Mistanke om lovbrud

Fødevarestyrelsen fører tilsyn med dyrlæger og klinikker. Den er stedet at henvende sig ved mistanke om lovbrud, for eksempel hvis nogen uden autorisation behandler dyr eller kalder sig dyrlæge, ved brud på dyreværnsreglerne, eller hvis en dyrlæge ikke har handlet omhyggeligt og samvittighedsfuldt.

Kilder

Bedstedyrlaege.org er ikke en dyreklinik, og denne artikel erstatter ikke råd fra en dyrlæge. Er du i tvivl om dit dyrs tilstand, så ring til en dyrlæge. Teksten er gennemgået i november 2026; regler, priser og telefonnumre kan ændre sig.

Go up